FAQ

Controlla le domande più frequenti qui, se hai ancora bisogno di aiuto, contattaci all'indirizzo yellow@hello.com

DOMANDE FREQUENTI

Il tuo ordine viene processato e spedito in giornata tramite corriere espresso. La consegna avviene solitamente entro 48-72 ore lavorative, tipicamente l’ordine viene processato subito la mattina successiva all'ordine. Ad ogni modo, riceverai il tracking code dell’ordine appena sarà disponibile. Trovi maggiori informazioni sulla sezione Spedizione e Resi.

Tutte le principali carte di credito/carte prepagate (Postepay,VISA, Mastercard, etc..), pagamenti tramite PayPal e Bonifico Bancario sono accettati.E' inoltre possibile pagare alla consegna, saldando il pagamento in contanti direttamente al corriere. Trovi maggiori informazioni alla pagina Metodi di Pagamento.

Se l'articolo che ricevi non è conforme alla descrizione, se è danneggiato o è difettato ottieni il rimborso del tuo ordine. Per noi, la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto! Trovi maggiori informazioni alla sezione Termini e Condizioni. 

Come posso fare per contattarvi? Per ottenere un preventivo personalizzato e/o ricevere maggiori dettagli per partnership commerciali, inviaci un messaggio tramite mail o Whatsapp. Ci trovi alla pagina Contatti.